Contractuele voorwaarden:
Gebruikersvoorwaarden - Incasso
§1 Prestatie
1. TimoCom Soft- und Hardware GmbH werkt uitsluitend ter ondersteuning van de opdrachtgever bij het innen van diens zuivere factuurbedrag. TimoCom zal volgens eigen oordeel de schuldenaar dringend verzoeken stelling te nemen, resp. het openstaande bedrag te betalen.
2. TimoCom is niet aansprakelijk voor het succes van de interventie.
3. Betalingen, crediteringen of verrekeningen van de schuldenaar na een uitgevoerde interventie gelden als succes van de interventie, wanneer de opdrachtgever niet binnen 2 weken na de aangekondigde betalingstermijn TimoCom meedeelt, dat er geen vereffening van de schuld heeft plaatsgevonden.
4. De opdrachtgever blijft het recht voorbehouden te allen tijde andere maatregelen te nemen om de schuld te innen.
§ 2 Vergoeding
1. Het factuur dient per direct na ontvangst te worden betaald.
2. TimoCom heeft het recht, het ontvangen bedrag van de schuldenaar bij de opdrachtgever te verrekenen (rekeningcourantverkeer).
3. TimoCom behoudt zich het recht voor om het factuurbedrag samen met andere rekeningen te innen, voor zover er uit hoofde van de zakelijke relatie reeds een automatische machtiging van de opdrachtgever bestaat. De opdrachtgever verleent TimoCom de lastgeving, om de onbestreden vordering van de bekende zakelijke rekening af te boeken.
§ 3 Begin en einde
1. De opdrachtgever is 3 werkdagen aan zijn opdrachtaanbod gebonden. Het contract wordt afgesloten door acceptatie van de opdracht door TimoCom. Deze acceptatie hoeft niet in bijzondere vorm en kan met name ook stilzwijgend gebeuren. Het contract geldt vooral dan als geaccepteerd door TimoCom, wanneer TimoCom binnen deze tijd aantoonbaar reeds bij de schuldenaar geïntervenieerd heeft.
2. De opdrachtgever kan de opdracht met een termijn van 2 weken opzeggen. Bij reeds plaatsgevonden interventie bij de schuldenaar blijft de opdrachtgever verder verplicht tot informatie over de betaling van de in opdracht gegeven handeling en TimoCom behoudt het recht op de overeengekomen vergoeding.
3. Het recht tot buitengewone beëindiging bij ernstig plichtsverzuim blijft voor beide partijen bestaan.
4. Indien de opdrachtgever of de schuldenaar in verband met een interventieopdracht zijn klantstatus bij TimoCom verliest of beëindigt, hebben de opdrachtgever en TimoCom het recht van het contract af te zien. Het contract geldt dan als beëindigd voor de toekomst.
5. Indien bij de uitvoering van de interventie blijkt, dat de vordering waarschijnlijk niet geïnd kan worden, wordt de interventie beëindigd en wordt dit de opdrachtgever meegedeeld. Als niet te innen geldt de vordering met name dan, wanneer deze tegengesproken, overgedragen, aanhangig, getituleerd of met rechten van derden belast is of de schuldenaar insolvent is. Het contract geldt dan als beëindigd voor de toekomst.
6. De opdrachtgever is verplicht TimoCom met passende informatie te ondersteunen. Ontvangt TimoCom binnen 14 kalender-dagen ondanks een aanvraag geen documenten, is TimoCom bevoegd, de opdracht te beeindigen en het basisbedrag resp. de succespremie af te rekenen.
§ 4 Aansprakelijkheid
1. TimoCom is alleen aansprakelijk voor schade van de opdrachtgever door overname of uitvoering van het contract bij grove nalatigheid of opzet. Verdere aansprakelijkheid van TimoCom is uitgesloten.
2. De onderhavige aansprakelijkheidsbeperkingen of –uitsluitingen ten aanzien van schade van de opdrachtgever gelden niet in geval van
a) opzettelijk of ongepast veroorzaakte handelingen door TimoCom,
b) opzettelijke schending van een wezenlijke contractuele verplichting, waardoor de realisatie van de contractdoelstelling in gevaar wordt gebracht.
c) aansprakelijkheid wegens arglist of verlening van een garantie,
d) aansprakelijkheid na dwingend recht, zoals bijv. de productaansprakelijkheidswet, of
e) aansprakelijkheid wegens opzettelijk toegebracht dodelijk of lichamelijk letsel dan wel
door TimoCom, haar wettelijke vertegenwoordigers of uitvoeringsassistenten.
3. Indien de opdrachtgever ondernemer is, blijft de aansprakelijkheid in de gevallen van bovenstaand lid 2 letter a) en b) bij grove nalatigheid tot de bij contractsluiting voorzienbare typische schade beperkt.
4. De opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk, dat het openstaande bedrag opeisbaar en onbestreden is en dat TimoCom alle noodzakelijke documentatie en informatie ontvangt. Hierbij wordt er op gewezen dat de opdrachtgever slechts dan van de schuldenaar een succespremie van de kosten van de interventie kan eisen, wanneer deze in gebreke blijft met zijn betaling en hier volgens de rechtorde toe verplicht is. De opdrachtgever richt zich vanwege deze kosten rechtstreeks tot de schuldenaar.
5. TimoCom behoudt zich het recht voor, om alle documentatie, die wettelijk gezien niet bewaard hoeft te worden, na beëindiging van de procedure te vernietigen.
§ 5 Overige
1. Alle overeenkomsten dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
2. Indien de opdrachtgever geen consument is, is Düsseldorf plaats van naleving en forum. Het Duitse recht is van toepassing.
3. Indien één van de artikelen van dit contract ongeldig is of wordt, heeft dat geen invloed op de geldigheid van alle overige bepalingen of overeenkomsten. De partijen verplichten zich ertoe, om in plaats van de ongeldige bepalingen een effectieve overeenkomst te zoeken, die het dichtst bij het doel van de ongeldige bepalingen komt.