TimoCom - Suomi -

Yleiset käyttöehdot (käyttöehdot)

1. Yleistä

(1) Kaikkiin tämän käyttöoikeuden mukaisiin toimituksiin ja palveluihin sovelletaan ainoastaan jäljempänä mainittuja ehtoja. Käyttäjän asettamat määräykset ja ehdot ovat myös silloin ei-sitovia, vaikkei TimoCom niitä erityisesti kiistä.
(2) TimoCom pidättää oikeuden muuttaa tai täydentää näitä ehtoja kunkin laskutusperiodin loppuun mennessä. TimoCom ilmoittaa käyttäjälle muutoksista selkeällä huomautuksella laskulomakkeessa. Käyttäjän katsotaan hyväksyneen muutetut ehdot, jos hän ei kiistä niitä välittömästi tai viimeistään 1 kuukauden kuluessa ilmoituksesta. Laskun varaukseton maksaminen katsotaan muutosten hyväksymiseksi.
(3) Sopimuskohtien lisäyksien ja muutosten tulee olla kirjallisessa muodossa astuakseen voimaan.

2. Sopimuskohde

(1) TimoCom myöntää käyttäjälle ohjelmiston käyttöoikeuden määräajoin suoritettavaa maksua vastaan. Ohjelmisto antaa käyttäjälle oikeuden käyttää TimoCom:in käyttäjäfoorumia asiakaskohtaisesti sovitussa laajuudessa. Poikkeuksena ovat ajat, jolloin TimoCom:in käyttämä palvelin ei ole teknisistä tai muista TimoCom:ista riippumattomista syistä käytettävissä tai TimoCom toteuttaa sopimuksen mukaisten palvelujen ylläpitämisen edellyttämiä huoltotöitä palvelimella eikä käyttöhäiriöitä voida teknisistä syistä välttää. TimoCom rajoittaa mahdollisuuksien mukaan huoltotyöt ja päivitykset toimistoajan ulkopuolelle. TimoCom:in toimistoajat ovat arkisin maanantaista perjantaihin klo 7.30–18.00 (UTC+1).
(2) TimoCom välittää ohjelmiston käyttäjän käyttöön latauslinkin avulla.
(3) Vaadittavan laitteiston ja tietoverkkoyhteyksien valinta, hankkiminen ja käyttö tapahtuvat täysin käyttäjän toimesta ja tämän vastuulla.
(4) TimoCom:illa on tuotteidensa kehittämisen ja optimoinnin puitteissa oikeus muuttaa niitä, mikäli siten ei rajoiteta niiden olennaisia piirteitä.

3. Käyttöoikeus

(1) Tällä sopimuksella myönnetty käyttöoikeus koskee vain asiakaskohtaisesti sovittua määrää käyttäjän elinkeinonharjoittamiseen liittyviä yksittäiskäyttölisenssejä TimoCom:in käyttäjäfoorumilla sivu- tai itsenäistä toimipistettä kohden, eikä sitä voida käyttää kolmansien osapuolten tai muiden saman yrityksen toimipisteiden toimesta.
(2) Käyttöoikeus koskee ainoastaan elinkeinon harjoittamiseen liittyvien tietojen syöttöä ja hakemista asianmukaisessa liiketoiminnassa. Kaikkien järjestelmään syötettävien tietojen on oltava todenmukaisia ja niiden oikeellisuus on pyydettäessä todistettava TimoCom:ille. Käyttö muihin tarkoituksiin, esimerkiksi lumetarjouksiin, mainoksiin, yleisiin mielipidetiedusteluihin, tiedonkeruuseen tai muihin tarkoituksiin, jotka vaikeuttavat tai estävät muiden asiakkaiden ohjelmiston käyttöä, aiheuttavat vahinkoa kolmansille osapuolille tai rikkovat voimassa olevia lakeja tai hyviä tapoja, on kielletty.
(3) Ohjelmiston tietopankin tietoja saa käsitellä ainoastaan käytettävissä olevan lähetys- tai tulostustoiminnon avulla. Ohjelmiston automatisoituun käyttöön tarvitaan TimoCom:in kirjallinen lupa.
(4) TimoCom pidättää oikeuden katkaista käyttäjän yhteys käyttäjäfoorumiin ja poistaa tietoja, jos siten vältetään tai lopetetaan voimassa olevan lain tai hyvien tapojen loukkaaminen. Sama koskee tapauksia, jolloin käyttäjä vaarantaa teknisesti TimoCom:in ohjelmiston, sovelluksen tai käyttäjäfoorumin toimivuutta.
(5) Jos käyttäjä ei noudata sopimusehtoja, erityisesti kohdassa 3 (1) tai (2), kohdassa 4 (1), kohdassa 5 (2), (4) tai (5) tai kohdassa 7 (2) tai (3) mainittuja velvoitteita, tai jos hän ei korjaa jotain muuta sopimusrikkomusta annettujen määräaikojen sisällä, vapautuu TimoCom palveluvelvoitteistaan ("ohjelmayhteyden sulkeminen") säilyttäen kuitenkin oikeuden maksukorvikkeisiin.
(6) Jokaisesta tuottamuksellisesta sopimusrikkomuksesta koskien kohtia 3 (1) tai (2), tai kohtaa 5 (2), (4) tai (5) käyttäjä on velvollinen maksamaan kahdentoista kuukauden käyttömaksun suuruisen sopimussakon. Vähäisemmän vahingon osoittaminen jää käyttäjän todistettavaksi.

3a. TC Profile®:n käyttöoikeus

(1) Sovellutus antaa käyttäjälle oikeuden käyttää TC Profile®-tietopankkia, jos niin on sovittu. Käyttäjä voi hakea tästä tietopankista saatavilla olevia, kolmansien yritysten tietoja.
(2) TC Truck&Cargo® -lisenssin käyttäjä voi lisäksi syöttää tietopankkiin oman yrityksensä tietoja kolmansien yritysten haettavaksi ja katsottavaksi. Käyttäjälle myönnetään pääsy laajennettuihin, kolmansien yritysten tietoihin vasta sen jälkeen, kun hän on syöttänyt oman yrityksensä laajennetut tiedot tietopankkiin.
(3) Tietopankkia on mahdollista käyttää kauppatavan mukaisessa laajuudessa varsinaisessa liiketoiminnassa. Tietopankin kopiointi kokonaisuudessaan tai oleellisin osin on tekijänoikeuslain mukaisesti kielletty.
(4) Asiakas on velvollinen pitämään järjestelmään syötetyt tiedot ajan tasalla.
(5) TimoCom pidättää itsellään oikeuden poistaa käyttäjän tiedot, jotka eivät täytä edellä mainittujen kohtien (3) ja (4) ehtoja, sekä oikeuden sulkea tällöin käyttäjän ohjelmayhteyden.
(6) Sopimussuhde alkaa, kun TimoCom on kirjallisesti vahvistanut tai allekirjoittanut lisenssisopimuksen. Molemmat osapuolet voivat irtisanoa sopimuksen irtisanomisajan puitteissa, syitä kertomatta, 14 päivän määräaikana ennen kunkin kalenterikuukauden loppua. Sopimuksen kesto on yksi (1) kuukausi ja pidentyy aina yhdellä (1) kuukaudella, jos kumpikaan osapuoli ei irtisano sitä irtisanomisajan puitteissa.

3b. TC Truck&Cargo®:n käyttöoikeus

(1) Ohjelmiston avulla on käyttäjällä – jos niin sovitaan – mahdollisuus tarjota lastaustilakapasiteetteja ja kuormiaan kansainvälisiin maantiekuljetuksiin ohjelmistosovellusta TC Truck&Cargo®:a käyttäen, sekä hakemaan rahti- ja kuljetustarjouksia.
(2) Vanhentuneet tiedot on poistettava viipymättä. Tiedot on syötettävä kokonaisuudessaan, pienillä kirjaimilla (alkukirjainta lukuun ottamatta) ja ilman ylimääräisiä tyhjämerkkejä tai muita yksinomaan korostamiseen soveltuvia merkkejä. Tietojen on oltava todenmukaisia ja ne on syötettävä niitä varten tarkoitettuihin kenttiin. TimoCom pidättää itsellään oikeuden poistaa automaattisesti tiedot, jotka eivät täytä näitä kriteerejä tai 3. pykälän, kohdan 2 kriteerejä.
(3) Sopimussuhde alkaa, kun TimoCom on kirjallisesti vahvistanut tai allekirjoittanut lisenssisopimuksen. Molemmat osapuolet voivat irtisanoa sopimuksen irtisanomisajan puitteissa, syitä kertomatta, 14 päivän määräaikana ennen kunkin kalenterikuukauden loppua. Sopimuksen kesto on yksi (1) kuukausi ja pidentyy aina yhdellä (1) kuukaudella, jos kumpikaan osapuoli ei irtisano sitä irtisanomisajan puitteissa.

3c. TC eMap®:in käyttöoikeus

(1) TC eMap® mahdollistaa sopimusehtojen puitteissa tietojen välittämisen online-tilassa käyttäjälle karttamuotoista esitystä ja reittien määritystä varten. Kaikki karttamuotoiset esitykset ovat – kuten kaikki kartat yleensäkin – jatkuvien muutosten alaisia eikä niitä koskaan voida pitää todellisuuden tarkkana esityksenä. TimoCom ei siksi takaa karttamuotoisten esitysten eikä muidenkaan tietojen todenmukaisuutta. TimoCom:in suoritusvelvollisuus rajoittuu siksi tietojen välittämiseen, työstämiseen ja visualisoimiseen käyttäjää varten.
(2)  TC eMap®:issa esitetyt tiedot ja yksityiskohdat ovat hankittu kolmansilta osapuolilta. TimoCom pidättää siksi itsellään sopimuksen purkuoikeuden sellaisissa tapauksissa, joissa omatoimitus on virheellinen tai se ei ole tapahtunut ajoissa, ellei käyttäjä voi osoittaa tämän johtuvan TimoCom:in omasta tuottamuksesta.
(3) Ohjelma hakee kohteita kulloinkin annettujen paikannimien mukaan. Tällöin on mahdollista, että hakutuloksissa on samankaltaisia paikannimiä tai useita samannimisiä paikkakuntia. TimoCom ei ole velvollinen varmistamaan, että ohjelma valitsee halutun paikan automaattisesti oikein. TimoCom ei myöskään takaa millään tavalla sellaisten oheistietojen kuten postinumeroiden, kadunnumeroiden eikä muun täydentävän tiedon oikeellisuutta eikä täydellisyyttä. Karttoja muutetaan jatkuvasti teknisen kehitystason nousun myötä. Kartoille, niiden sisältämille tiedoille, niiden virheettömyydelle ja muulle kunnolle ei myönnetä minkäänlaista takuuta.
(4) Karttamateriaali ja muut asiaan liittyvät tiedot (kartat) ovat lisenssinantajien toimittamia. Kartat ovat tekijänoikeuslain suojaamia. TimoCom myöntää käyttäjälle siirtymättömän, rajoitetun alilisenssin, joka sallii käyttäjän hyödyntää TimoCom:in tuotteissa käytettäviä karttoja ainoastaan omassa sisäisessä käytössään. Käyttäjä ei saa kopioida karttoja, pieniä niitä rakenneosikseen, erotella, tehdä niihin muutoksia eikä valmistaa muita tuotteita niiden pohjalta. Käyttäjä ei saa ottaa johdannaisia eikä yrittää selvittää karttojen lähdekoodeja, lähdetiedostoja eikä karttojen rakennetta kokonaisuudessaan eikä osittain, eikä hän saa tässä tarkoituksessa muuttaa karttojen konstruktiota, hajottaa niitä rakenneosiinsa, purkaa niiden ohjelmointia eikä suorittaa muitakaan vastaavia toimenpiteitä. Käyttäjä ei saa käyttää karttoja yritystoiminnan harjoittamiseen eikä käyttää niitä muihinkaan tarkoituksiin, joiden yhteydessä muut henkilöt tai yksiköt käyttävät tai työstävät karttoja. Käyttäjä ei saa minkäänlaisia omistusoikeuksia, vaan ne pysyvät kaikki yksinomaan lisenssinantajilla. Kartoista tai niiden ohesta mainittuja tekijänoikeutta (copyright), käytettyjä lähteitä tai omistusoikeuksien pidätystä koskevia tietoja ja viittauksia ei saa muuttaa, kätkeä eikä poistaa.
(5) Jos aineistoa tai materiaalia toimittavat kolmannet osapuolet nostavat TimoCom:ilta veloittamiaan toimitushintoja, jotka olivat voimassa sopimuksen tekoaikaan, TimoCom pidättää itsellään oikeuden vastaavasti nostaa käyttäjältä maksuvelvollisista lisensseistä vaadittuja hintoja. Hinnankorotus astuu voimaan seuraavan kuun ensimmäisenä päivänä 2 viikkoa korotusilmoituksen jälkeen Jos TimoCom nostaa TC eMap®:in käyttöoikeuden hintaa enemmän kuin 10 % kalenterivuoden aikana, käyttäjällä on erillinen oikeus purkaa sopimus 2 viikon kuluessa hinnankorotusilmoituksesta.
(6) Maksuvelvollisia lisenssejä koskeva sopimussuhde alkaa, kun TimoCom on kirjallisesti vahvistanut tai allekirjoittanut lisenssisopimuksen ja molemmat osapuolet voivat irtisanoa sopimuksen irtisanomisajan puitteissa, syitä kertomatta, 14 päivän määräaikana ennen kunkin kalenterikuukauden loppua. Sopimuksen kesto on yksi (1) kuukausi ja pidentyy aina yhdellä (1) kuukaudella, jos kumpikaan osapuoli ei irtisano sitä irtisanomisajan puitteissa.

3d. TC eBid®:in käyttöoikeus

(1) Ohjelmiston käyttäjälle myönnetään TC eBid®-sovelluksen käyttöoikeus, jonka avulla käyttäjä (toimeksiantaja = tarjouskilpailun julkaisija) voi julkaista kuljetus- ja logistiikka-alan tarjouskilpailuja valitsemalleen kohderyhmälle sekä myös itse osallistua muiden käyttäjien julkaisemiin tarjouskilpailuihin palvelun tarjoajana (tarjoaja). Sovellus on käyttöjärjestelmä, jonka avulla voidaan määritellä ja julkaista tarjouspyyntöjä sekä koota, käsitellä ja välittää saatuja tarjouksia omavastuullista sopimuksen valmistelua ja solmimista varten.
(2) Toimeksiantajan käyttöoikeus alkaa siitä hetkestä, kun maksu TimoCom:in ensimmäisestä laskusta on vastaanotettu tai kun TimoCom on myöntänyt sovellukseen käyttöoikeuden.
(3) Tarjouskilpailun julkaisu ei ole sitova toimeksianto vaan tarjouspyyntö. Tarjouskilpailun tulee olla voimassa vähintään 14 vuorokautta. Tarjouskilpailun julkaisijalla on velvollisuus täyttää haussa olevasta palvelusta täydelliset ja paikkansapitävät tiedot. Sopimus solmitaan suoraan tarjoajan ja toimeksiantajan välillä ilman TimoCom:in osallisuutta sopimukseen.
(4) Tarjoajan tekemä tarjous on sitova vielä 1 kuukauden ajan tarjouskilpailun voimassaoloajan päättymisen jälkeen.
(5) TimoCom pidättää itsellään oikeuden tarkistaa maksimissaan 2 täyden arkipäivän kuluessa tarjouskilpailun julkaisemisesta tarjouspyyntöjen sekä tarjousten laillisuuden, kattavuuden ja uskottavuuden ennen julkaisua. Tarjouksen katsotaan olevan laiton erityisesti silloin, jos se loukkaa voimassa olevaa lakia tai viranomaismääräyksiä, kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia tai hyviä käytöstapoja. Tarjouksen katsotaan olevan kattamaton ja epätäydellinen, jos siitä puuttuu olennaisia sopimuskohtia tai välttämättömiä tietoja kuten tietoja palvelun suorittamiseksi tarvittavista luvista tai lisensseistä. Tarjouksen ei esimerkiksi katsota olevan uskottava, jos pelkkä mainoshenkisyys korostuu siinä liikaa tai jos se koskee vain yksittäistä kuljetuskertaa.
(6) Mikäli TimoCom toteaa, vaikka vasta jälkeenkin päin, ettei tarjouskilpailijan julkaisija tai tarjoaja ole noudattanut kohtaa 5, TimoCom:illa on oikeus poistaa tarjouspyyntö tai tarjous tietopankista, keskeyttää sen käsittely tai estää sen julkistaminen ylipäänsä pidättäen kuitenkin itsellään oikeuden vastikkeeseen.
(7) TimoCom pidättää itsellään oikeuden julkaista tietokannassa vain sellaisten toimeksiantajien tarjouspyyntöjä, joille tunnettu luottotietorekisteri on luokittanut vähintään keskinkertaisen luottokelpoisuuden ja joista ei ole tiedossa tarjousten käsittelyä käytännössä vaarantavia taloudellisia seikkoja. Keskinkertaisella luottokelpoisuusindeksillä tarkoitetaan Euroopassa esimerkiksi vähintään saksalaisen Creditreform e.V:n indeksiä 300, Euler Hermes Kreditversicherungs-AG:n luokitusta „B“ tai Coface AG:n luokitusta „R“. Mikäli tarjouskilvan julkaisijan luottokelpoisuusindeksi heikkenee tarjouskilpailun aikana tämän tai vastaavan luokituksen alle tai mikäli TimoCom saa tietää olosuhteista, jotka vaarantavat käytännössä tarjouspyyntöjen myöhempään ajankohtaan lankeavan maksamisen, TimoCom voi heikentyneestä luokituksesta tiedon saatuaan poistaa tarjouspyynnön käyttöjärjestelmästä tai lykätä sen julkaisua siihen asti kunnes luottokelpoisuusindeksi paranee.
(8) TimoCom:illa on oikeus periä korvausta sitä mukaa tarjouskilpailuun tulevien tarjousten välittämisestä tai toimeksiannon (tarjouspyynnön) arvioinnista TimoCom:in kyseiseen tarjouskilpailuun syntyvien vaatimusten mukaan. TimoCom:illa on oikeus välittää tarjouskilvan tarjouksia tai tuloslaskelmia tarjouspyynnön julkaisijalle sitä mukaa kun toimeksiantaja maksaa Timocom:ille julkaisumaksujaan.
(9) TimoCom tarjoaa mahdollisien tarjoajien käyttöön erillisen kentän, jonka avulla on mahdolista esittää kysymyksiä koskien kyseessä olevaa tarjouskilpaa. TimoCom pidättää itsellään oikeuden pidentää tarjouskilpailua koskevaa määräaikaa sen verran kuin vastaaminen kestää yli 1 arkipäivän. TimoCom pidättää myös itsellään oikeuden poistaa kentästä sellaiset tiedot, jotka haittaavat muita käyttäjiä eli jotka esimerkiksi
- eivät ole hyödyksi tarjouskilpailujen käytännön toteutusta koskevien asiakysymysten selvittämisessä
- ovat luonteeltaan mainoshenkisiä
- voivat vahingoittaa muiden käyttäjien mainetta.
(10) Kaikista käyttäjän tarjouskilpailuun liittyvistä tiedoista ja tarjouksista, jotka TimoCom julkaisee tai välittää eteenpäin sovelluksen avulla, on kyseinen käyttäjä itse vastuussa. TimoCom ei vastaa näistä tiedoista eikä niistä syntyvien sopimusten tai luottamuksellisuusvelvoitteiden noudattamisesta, eikä ole näiden sopimusten osapuolena. TimoCom ei vastaa myöskään tarjoajien tiedoista tai suorituskyvystä etenkään silloin, kun tarjouskilpailun julkaisija on kutsunut tarjoajia haastatteluun. 
(11) TimoCom pidättää itsellään oikeuden poistaa sovelluksesta tarjoajien tekemiä tarjouksia tai jättää ne välittämättä eteenpäin, jos sen tietoon tulee seikkoja, jotka vaarantavat käytännössä tarjoajan suorituskyvyn tai kieltävät lain tai viranomaismääräyksen perusteella tarjoajaa suorittamasta tarjoamaansa palvelua itse. TimoCom:illa on myös oikeus poistaa sovelluksesta sellaisia tarjoajien tekemiä tarjouksia tai olla välittämättä niitä eteenpäin, joita ei ole tehty yrityksen omissa nimissä tai yrityksen omaan laskuun.
(12) Sopimussuhde alkaa, kun TimoCom on kirjallisesti vahvistanut tai allekirjoittanut lisenssisopimuksen. Molemmat osapuolet voivat irtisanoa sopimuksen irtisanomisajan puitteissa, syitä kertomatta, 14 päivän määräaikana ennen kunkin kalenterikuukauden loppua. Sopimuksen kesto on yksi (1) kuukausi ja pidentyy aina yhdellä (1) kuukaudella, jos kumpikaan osapuoli ei irtisano sitä irtisanomisajan puitteissa. Toimeksiantajan tarjouskilpailuun kutsuman tarjoajan käyttöoikeus päättyy tarjouskilpailua koskevan määräajan umpeuduttua ilman erillistä irtisanomista tai voimassa olleen lisenssisopimuksen mukaisen käyttöoikeuden päättyessä.
(13) TimoCom:illa on oikeus korottaa käyttömaksua EU-kommission (http://epp.eurostat.ec.europa.eu) määrittelemän yhdenmukaistetun kuluttajahintaindeksin (YKHI) noustessa (komission asetus (EY) n:o 1921/2001, laskentaperuste 2005 = 100 pistettä) sopimusta solmittaessa voimassa olleeseen indeksiin nähden vastaavassa (prosentuaalisesti lasketussa) suhteessa ilman, että TimoCom:in tarvitsee tehdä hinnanmuutoksesta erillistä ilmoitusta. Ratkaiseva on kulloinkin muutos, jonka EU-komissio ilmoittaa lokakuulle. Muutos astuu voimaan seuraavan vuoden tammikuun 1. päivästä lukien. Kuluttajahintaindeksin alentuessa käyttömaksu alenee vastaavassa (prosentuaalisesti lasketussa) suhteessa, ja uusi maksu astuu voimaan seuraavan vuoden tammikuun 1. päivästä lukien. Kulloinenkin hinta katsotaan kiinteäksi hinnaksi, joka on voimassa 1 kalenterivuoden. Samaa käytäntöä noudatetaan vuosittain.

4. Käyttökorvaus

(1) Käyttökorvaus lankeaa maksettavaksi etukäteen kunkin käyttö-aikajakson alkaessa. Maksusuorituksien tulee olla TimoCom:in tilillä tai hallussa viimeistään kunkin laskutusperiodin kolmantena arkipäivänä. TimoCom:in suorittamia lisäpalveluja koskevat laskut lankeavat maksettavaksi välittömästi. Käyttäjä on velvollinen maksamaan kaikki maksuliikennekulut, poikkeuksena laissa määritellyt SEPA-maksut.
(2) Käyttäjällä ei ole oikeutta kuitata tai pidättää palveluitaan vastavaatimusten takia, elleivät kyseessä ole kiistattomat tai oikeusvoimaiset vastavaatimukset.
(3) Jos TimoCom on myöntänyt asiakkaallensa ennakkoalennusta lisenssimaksuihin ennalta määritellyn laskutusjakson mukaisesti, mutta asiakas irtisanoo sopimuksen tai sopimuksen osa-alueen käyttöehtojen puitteissa ennen laskutusjakson päättymistä, ei alennuksia makseta tälle alkaneelle laskutusjaksolle. Alennuksia ei myöskään makseta, jos TimoCom irtisanoo sopimuksen merkittävän syyn tai rikkeen johdosta.

5. Tasa-arvoisuus, alilisenssit, tuotesuoja, tietosuoja

(1) Ohjelmisto mahdollistaa käyttäjälle tasa-arvoisen pääsyn tietopankkiin muiden käyttäjien ohella ilman oikeutta etuuskohteluun muihin käyttäjiin nähden.
(2) Tällä lisenssisopimuksella ei anneta oikeutta jakaa alilisenssejä tai välittää ohjelmiston avulla hankittuja tietoja tai käyttömahdollisuuksia edelleen kolmannen osapuolen käyttöön eikä varsinkaan oikeutta omaan tietotekniseen, tekijänoikeuslain suojaamaan tuotekehittelyyn. Ohjelmisto ja sen lähdekoodi on tekijänoikeuksin suojattu. Ohjelmisto on TimoCom:in omaisuutta.
(3) Käyttäjän on ilmoitettava TimoCom:ille jokainen hänen tietoonsa tuleva, tämän sopimuksen käyttöehtojen vastainen, kolmannen osapuolen harjoittama käyttö tai kolmansien osapuolien väittämät oikeudet hänen käyttöoikeuttaan tai TimoCom:ia vastaan välittömän oikeuksien laillisen puolustuksen mahdollistamiseksi.
(4) Käyttäjällä ei ole oikeutta ohjelmistotekniseen jatkuvaan neuvontaan, päivitysten tai muiden tiedonsiirtoelektroniikan jälkitoimituksiin eikä varsinkaan lähdekoodin toimitukseen. Käyttäjä ei saa käyttää lisensoitua ohjelmistoa ohjelmistotekniseen tuotekehittelyyn tai muunnettuihin versioihin, eikä hän saa valmistaa kopioita kolmansille osapuolille, ei myöskään toisille käyttäjille. Kaikkeen muuhun kuin tämän lisenssisopimuksen mukaiseen käyttöön, kopiointiin, rinnakkaiseen tai vaihtoehtoiseen käyttöön eri työpaikoilla tai eri yritysten ja/tai toimipisteiden hyväksi, tarvitaan kirjallinen sopimus uusista maksullisista lisensseistä.
(5) Käyttäjä antaa suostumuksensa siihen, että TimoCom tallentaa käyttäjän yritystä koskevia tietoja liikesuhteen ja sopimuksen solmimista varten sekä hakee tunnetuista luottotietorekistereistä luottoluokitustietoja käyttäjästä.
Käyttäjän on ilmoitettava TimoCom:ille välittömästi jokaisesta yrityksessään tapahtuneesta, kaupparekisteriin merkitystä muutoksesta heti muutoksen kirjaamisen jälkeen. Tämä koskee etenkin yritysmuodon muutoksia, osoitteenmuutoksia sekä kaupparekisteriin merkittyjen edustusoikeudellisten henkilöiden eroa tai virkaan astumista.
(6) Käyttäjä antaa suostumuksensa siihen, että TimoCom tallentaa käyttäjän teknisiä tietoja tietoturvallisuutta ja tiedonsiirron parantamista varten.
(7) 5 (5), (6) tai (7) kohdan mukaisen suostumuksen evääminen estää lisenssisopimuksen syntymisen.

6. Takuu ja vastuu

(1) TimoCom takaa vain sen, että ohjelmisto soveltuu sovitussa laajuudessa käyttötarkoitukseensa. Tiedot tuotekuvauksissa, esitteissä ja TimoCom:in tuottamissa käyttöohjeissa ovat suosituksia, jotka eivät ole sitovia. TimoCom ei myönnä muuta takuuta. TimoCom ei varsinkaan takaa millään tavoin muiden käyttäjien syöttämien tietojen ajantasaisuudesta, oikeellisuudesta ja täydellisyydestä eikä ohjelmiston yhteentoimivuudesta käyttäjän tietoteknisessä ympäristössä tai tämän käyttämissä tietoverkkoyhteyksissä.
(2) Hyperlinkit ja TimoCom:in kotisivuilla hyperlinkkien kautta saatavilla olevat tiedot kolmansien osapuolten internet-sivustoilla eivät ole osa sopimuksen sisältämiä palveluja. Niillä ei myöskään kuvailla tarkemmin sopimuksen mukaisia palveluvelvotteitä. Hyperlinkkejä tai kyseisten hyperlinkkien kautta käytettävissä olevia sivustoja ei valvota jatkuvasti, joten TimoCom ei ota vastuuta niiden sisällöstä tai oikeellisuudesta.
(3) TimoCom ei vastaa vahingoista, joita eri käyttäjät aiheuttavat toisilleen riippumatta siitä aiheutuvatko vahingot tietojen häviämisestä tai tiedonsiirtovirheestä tai jostain muusta syystä. TimoCom ei vastaa haitallisista ohjelmistoista tai ohjelmakoodeista (virukset, troijalaiset, madot jne.), joita käyttäjät saattavat tietopankkiin tai jotka välittyvät ja levittyvät heidän tarjousliitteiden tai ‑esitteiden välityksellä. Käyttäjä vastaa välittömästi siitä, ettei hän välitä tällaista haittaohjelmaa sivustoillemme ja eteenpäin.
(4) TimoCom ei ole sopimuskumppani eikä edustaja ohjelmiston avulla tehdyissä sopimuksissa tai niitä koskevien tietojen selvittelijä. TimoCom ei takaa siksi millään tavoin käyttäjien keskenään tekemien sopimusten asianmukaista suorittamista. Käyttäjä tarkastaa oman varmistamisvelvollisuutensa mukaisesti kolmannen osapuolen hänelle toimittamien tietojen oikeellisuuden.
(5) Käyttäjä vapauttaa TimoCom:in kaikista velvoitteista, jotka johtuvat siitä, että käyttäjä käyttää ohjelmistoa tämän sopimuksen ehtojen vastaisesti. TimoCom tekee merkitykseltään samanlaisia sitoumuksia muiden käyttäjien kanssa koskien sopimusehtojen vastaista käyttöä ja siirtää aiheutuneen vahingon korvaamiseksi tarvittaessa (TimoCom:in omien vahingonkorvausvaatimusten täyttämisen jälkeen) muiden käyttäjien vahingonkorvausvaatimukset sääntöjä rikkoneille käyttäjille.
(6) Riski tiedonsiirron laiminlyönnistä tai väärien tietojen toimittamisesta siirtyy käyttäjälle heti, kun tiedot ovat lähteneet TimoCom:in vaikutuspiiristä.
(7) Tätä sopimusta koskevat vastuun rajoitukset tai vastuun päättyminen käyttäjän vahinkojen osalta eivät päde tapauksissa, joissa
a) TimoCom on tuottanut nämä tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella
b) TimoCom on syyllistynyt rikkomaan keskeistä sopimusvelvoitetta, joka vaarantaa sopimuksen tarkoituksen täyttämisen
c) TimoCom on ollut vilpillinen tai myöntänyt takuun.
d) vastuu johtuu pakottavasta lainsäädännöstä, kuten tuotevastuulaista, tai
e) TimoCom, sen laillinen edustaja tai täytäntö-avustaja on syyllistynyt aiheuttamaan hengen, kehon tai terveyden vaaran.
(8) Jos käyttäjä on yrittäjä, rajoittuu vastuu edellä olevan pykälän 7 kohtien a) ja b) määrittelemissä, törkeää huolimattomuutta koskevissa tapauksissa sopimuksen tekohetkellä ennalta tyypillisiksi katsottaviin vahinkoihin. Sovellutusta käytettäessä vastaa TimoCom tietojen ja ohjelmistojen häviämisestä tai niiden ennalleen palauttamisesta edellä olevan kohdan 7 luetelmakohdissa a–b mainituissa tapauksissa vain silloin, kun kyseinen häviö ei olisi ollut vältettävissä käyttäjän asianmukaisilla toimilla, kuten säännöllisellä tietosuojauksella.

7. Valitukset

(1) Jos TimoCom saa käyttäjästä tietoja, joiden mukaan tämä on rikkonut tahallisesti rahtisopimuksessa tai tässä sopimuksessa määrättyjä velvollisuuksiaan tai muuta voimassa olevaa lainsäädäntöä (jäljempänä: valitus), TimoCom:illa on oikeus, mutta ei velvollisuutta, ilmoittaa kyseisistä valituksista, mainiten valituksen esittäjän nimen tai mainitsematta sitä, asianomaiselle käyttäjälle tai tämän kuulemisen ja tarkastamisen jälkeen toisille käyttäjille.
(2) Käyttäjä, jota vastaan valitus on esitetty ("asianosainen"), on velvollinen esittämään TimoCom:ille kirjallisen lausuntonsa valituksen sisältöä koskien välittömästi, kuitenkin viimeistään viikon kuluessa ilmoituksen saamisesta ja oikaisemaan valituksen, tai ainakin kirjallisesti perustelemaan lausuntoonsa tarvitsemansa lisäajan.
(3) Jos käyttäjä ei onnistu lausunnollaan kumoamaan valituksen sisältämiä syytöksiä velvollisuuksien rikkomisesta, on TimoCom:illa oikeus, mutta ei velvollisuutta, vaatia käyttäjää korjaamaan epäkohdat viikon kuluessa lausunnon antamisesta. Määräaikainen korjausvaatimus ei ole välttämätön, jos sen katsotaan olevan TimoCom:ille olosuhteisiin nähden kohtuuton.
(4) Edellä olevissa kohdissa (2) ja (3) mainitut oikeudet, ohjelmayhteyden sulkemis- ja irtisanomisoikeuden rinnalla, ovat tarkoitettu yksinomaan TimoCom:in etujen edistämiseen. Vaikkei TimoCom käytä kyseisiä oikeuksia, se ei ole siitä vastuussa muille käyttäjille.
(5) TimoCom:illa ei ole velvollisuutta tarkastaa sille esitettyjä valituksia.

8.  Poikkeuksellinen irtisanominen, käyttölisenssin kesto, loppuehdot

(1) Käyttöoikeuden kestosta sovitaan asiakaskohtaisesti. Maksuttoman koejakson aikana on voimassa molemminpuolinen välitön irtisanomisaika.
(2) Kummallakin osapuolella on oikeus irtisanoa tämä sopimus ilman irtisanomisaikaa, jos siihen on merkittävä syy. Timocom katsoo erityisen merkittäväksi syyksi irtisanoa sopimus välittömästi, jos:
a) käyttäjästä tulee maksukyvytön tai häntä uhkaa maksukyvyttömyys,
b) käyttäjän omaisuutta koskevaa maksukyvyttömyyden selvittelyä ei käynnistetä varojen jo siihen puuttumisen takia tai käyttäjän on annettava valaehtoinen vakuutus,
c) käyttäjä rikkoo tahallisesti näiden ehtojen määräyksiä, mitkä vaarantavat sopimuksen tarkoituksen tai mitkä oikeuttavat palvelun sulkemiseen 3 (4) tai (5) kohdan mukaisesti,
d) käyttäjän maksettavaksi kuuluvat korvaukset, jotka vastaavat yhden kuukauden käyttökorvausta, ovat yli 14 kalenteripäivää myöhässä tai
e) käyttäjän yrityksen osakas-/ omistussuhteet muuttuvat 25 % tai vielä suuremmalta osalta verrattuna niihin yritystietoihin, jotka olivat voimassa sopimuksen solmimishetkellä, tai yrityksen laillisena edustajana toimiva/t henkilö/t vaihtuu/ vaihtuvat.
(3) Käyttöoikeus alkaa, kun TimoCom aktivoi sen, ja päättyy samaan aikaan sopimussuhteen kanssa.
(4) Sopimuksen päättyessä käyttäjän on välittömästi poistettava ohjelmisto tiedostoistaan ilman minkäänlaista ohjelmiston säilytys- tai käyttöoikeutta.
(5) Jos käyttäjä on yrittäjä, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellisen yksityisomaisuuden Saksan siviililain (BGB:n) 310 pykälän 1 momentin 1 alakohdan mukainen oikeushenkilö tai hänellä ei ole yleistä oikeuspaikkaa Saksassa, katsotaan Düsseldorf suoritus- ja oikeuspaikaksi. Sopimukseen pätee Saksan laki ilman YK:n kauppaoikeutta.
(6) Mikäli näiden ehtojen yksittäiset määräykset ovat pätemättömiä, se ei vaikuta muiden määräysten voimassa oloon. Pätemättömien määräysten sijasta pätevät ne voimassa olevat säännökset, jotka ovat lähinnä pätemättömien määräysten tarkoitusta.