Veiligheid bij TIMOCOM
Strenge identiteitscontroles en fraudebewaking zorgen voor veiligheid in de TIMOCOM Road Freight Marketplace. Versleutelde diensten en betrouwbare ondersteuning zorgen bovendien voor transparantie.
Samen voor meer veiligheid
1. Veilig beginnen bij het aanmaken van een account en aanmelden
- Maak een sterk en uniek wachtwoord aan: Wijzig het regelmatig en geef het nooit aan derden door om uw toegang te beschermen.
- Gebruik altijd de officiële TIMOCOM-pagina voor de login: Sla https://my.timocom.com/ op als bladwijzer om phishingpogingen te voorkomen.
- Voer de tweefactorauthenticatie (2FA) uit: Dit is een extra beveiligingslaag die uw identiteit bij het aanmelden controleert.
- Log uit: Meld u na elke sessie af en sluit uw browser. Zo voorkomt u dat onbevoegden uw nog openstaande sessie overnemen en namens u handelen.
Blijf waakzaam!
TIMOCOM zal u nooit vragen naar uw inloggegevens of bevestigingscodes – noch telefonisch, noch per e-mail. Als u verdachte verzoeken ontvangt, neem dan alstublieft onmiddellijk contact op met TIMOCOM.
2. Veilige samenwerking op de Road Freight Marketplace
Veilige contactopname
Gebruik de TIMOCOM Messenger voor alle communicatie met uw partners en potentiële partners – hij is sneller, directer en veiliger en vermindert het risico op phishing-aanvallen.Als u echter nog steeds verzoeken per e-mail ontvangt, raden wij u aan de TIMOCOM Check te gebruiken. De snel en eenvoudig te installeren Outlook-e-mail-add-in controleert aan de hand van het e-mailadres van de afzender of deze als TIMOCOM-klant geregistreerd is.
Sluit de deal veilig af
Nadat u heeft onderhandeld en uw voorkeurspartner heeft geselecteerd, kunt u de order direct op de TIMOCOM Marketplace bevestigen. Gebruik hiervoor ofwel de Snelle toezegging (transacties) of de rechtsgeldige transportorder. Zo verloopt de bevestiging zonder omweg via e-mail en bent u beter beschermd tegen fraude en misverstanden.
Transportpartner beoordelen
Nadat u een transactie of een rechtsgeldige transportopdracht in de TIMOCOM Marketplace heeft afgerond, kunt u uw transportpartner beoordelen. Hiermee zorgt u voor meer transparantie en veiligheid voor alle gebruikers:
- Voor opdrachtgevers: beoordelingen over communicatie, omgang met de goederen en stiptheid bieden zekerheid bij de keuze van de transportpartner.
- Voor transportbedrijven: beoordelingen over betalingsmoraal en eerlijkheid helpen om betrouwbare opdrachtgevers te herkennen.
Elke beoordeling draagt bij aan het versterken van vertrouwen en het minimaliseren van frauderisico's.
Live zendingen volgen gebruiken
Vraag in de rechtsgeldige transportopdracht de live zendingen volgen aan. Zo bent u te allen tijde transparant op de hoogte van de status en de verwachte aankomsttijd (ETA - Estimated Time of Arrival) van een zending. Deze informatie kunt u ook eenvoudig met uw klanten delen.
Kennis en checklists voor meer veiligheid in het wegvervoer van goederen
Hier vindt u artikelen, aanwijzingen en checklists over veiligheidskwesties in het dagelijkse transport. Voor iedereen die bij nieuwe zakenpartners en het onderwerp ladingdiefstal zeker wil handelen.
Breng uw veiligheid naar het volgende niveau!
Incasso internationaal
-
Meertalige ondersteuning bij incasso-zaken in 27 Europese talen
-
Efficiënte verwerking van betalingsachterstanden en vrachtschade
-
Met diplomatieke oplossingen: Meer dan 80% van alle internationale incasso-opdrachten wordt succesvol afgerond
Gesloten vrachtbeurs
-
Maak uw eigen gesloten vrachtbeurs aan: alleen door u geselecteerde vertrouwde partners krijgen toegang
-
Beschermt uw bedrijf tegen ongewenste onderaanneming en verbetert de vertrouwelijkheid
-
Ideaal voor langdurige samenwerkingen en de hoogste veiligheidsvereisten
U bent (bijna!) klaar
Als u iets verdachts opmerkt, neem dan alstublieft contact met ons op.