Een trackingsysteem is een systeem dat de gebruiker de mogelijk biedt, informatie op te vragen over de locatie waar zijn transportvoertuig zich actueel bevindt. Tevens kunnen, afhankelijk van de uitvoering, verdere gegevens van het voertuig opgevraagd en naar de gebruiker verzonden worden. Op die manier kan snel worden gereageerd bij evt. incidenten en is bellen met de chauffeur meestal niet meer nodig.
